近年来，张家港市坚持以人民为中心，坚持政府主导，充分调动本地社会资源，鼓励引导社会力量参与公共文化服务，以共建共享的新模式打造具有张家港特色的现代公共文化服务体系，不断满足人民群众对公共文化的需求，增强文化自信，提升人民群众的获得感、幸福感。
建强“文化基础设施”，营造良好社会文化氛围。建设19个镇（街）文化中心、37个五星级村（社区）综合性文化服务中心，张家港市人均公共文化设施面积达到0.57平方米。开展“文旅客厅”建设，2020年永联社区入选国家级文化和旅游公共服务机构功能融合试点，推出国内首个县域城市《公共文化服务和旅游融合建设规范》，该项目获评中国文化馆学会公共服务优秀案例、江苏省社科联课题研究项目。
实施“文艺高峰工程”，把关服务产品生产源头。制定《“张家港市文学艺术奖”奖励办法》等文件，张家港市财政每年用于文艺创作和奖励的资金达950万元。推出一批优秀文艺作品，小品《生日聚会》《打折》荣摘第十九届群星奖，张家港市成为全国唯一连续两届获得该奖项的县（市）。连续五年入选国家艺术基金资助项目，成为全国唯一齐获中国曲艺牡丹奖和中国戏剧梅花奖的县（市）。
发布“文化配送菜单”，破解文化服务供需脱节。连续十九年举办长江文化节，入选国家乡村振兴局首批全国“一县一品”特色文化艺术典型案例“文旅融合类”名单。坚持开展“村村演”“天天说”等活动，每年开展活动超5000场次，参与群众超过500万人次。创新实施“5+2”馆校研学项目，入选文旅部基层公共文化服务高质量发展典型案例。加大培育力度，张家港市共有网格文化员1075名、阅读推广人1700余名、群众文艺团队800余支。
