近年来，快递物流、外卖送餐、网络货运和网约车等新业态经济蓬勃发展，催生了大量新就业群体。截至目前，昆山市新就业群体约3.2万人，他们是服务市民生活、助力昆山发展的重要力量。
今年以来，昆山市委社会工作部全面推进新就业群体关爱凝聚服务工作，建设了包括新江南社区友好社区在内的首批30个新就业群体友好场景，推出新江南社区食堂、享趣食堂等“昆小哥食堂”，点亮新就业群体友好地图，链接起双向奔赴的温暖与便捷。
以新就业群体友好场景建设为契机，昆山创新整合红色驿站、红管家工作室、小区党群服务点、物业项目管理部等相关区域，全新打造集党建宣传、学习交流、协商议事、便民服务等功能于一体的昆城暖“新”驿站，为社区、物业、党员群众、新就业群体搭建暖心交流平台。相关部门还联合“昆小哥医院”市三院、高新物业及周边企业、商户，提供医疗资源、招聘信息等，为新就业群体搭建就医、就业等平台。
下一步，昆山将着力打造友好社区、友好园区、友好停车场、友好商圈、友好楼宇等5大类共计110个新就业群体友好场景。暖“新”驿站内将配备微波炉、饮水器、充电器、应急药箱、休息椅等服务设施。空闲场地合理设置外卖存放区、智能货柜、快递分拣点、电池换电柜、政务服务一体机等，常态化开展就业服务、技能培训、学历提升、健康问诊、爱心托管等活动。
