今年以来，常熟市民政局聚焦老年人所需所盼，打造幸福颐养提升工程，通过提高养老服务机构照护能力及入住率、探访关爱特殊困难老年人、实施失能老年人家庭照护增能计划等举措，不断健全养老服务体系、优化养老服务供给、拓展养老服务覆盖面，绘就幸福颐养新图景。
海虞护理院紧邻海虞卫生院，是一家集医疗护理、生活照料、康复治疗、心理慰藉、膳食照料、慢病管理、失智照护、安宁疗护、休闲娱乐于一体的区域性养老服务中心，具备一级医疗机构资质。护理院建筑面积约1.6万平方米，设有活力区、康复区、安养区、失智区四个主要功能区，建有书画室、文体活动室、康复理疗室、药房等配套设施，医护团队24小时为入住者提供专业服务。同时，护理院与市中医院、海虞卫生院合作建立绿色通道，全方位保障在院长者的生命健康安全。自2023年3月运营以来，海虞护理院申请开放床位158张，目前入住人数137人，入住率接近90%。
海虞护理院的运营情况正是常熟市大力实施幸福颐养提升工程的鲜活例证。在持续推动养老机构加强服务管理、提升入住率的同时，市民政局积极行动，动态更新特殊困难老年人名单，按照每周不少于一次的频率开展特殊困难老年人探访关爱服务工作，及时掌握服务对象的基本生活状况，全力为老年人办实事解难事，切实保障基本养老服务需求。
为拓展社区居家养老服务功能，全面提升区域养老服务水平，闽江社区在做好特殊困难老年人探访关爱服务工作的同时常态化组织开展抖空竹、太极拳等文化娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活，托起幸福“夕阳红”。同时，社区大力推进“桑榆未晚别样红”快乐辅助养老项目，以“60帮80”的形式让低龄老年志愿者为80岁以上的高龄老人提供家庭关爱、生活辅助、健康科普等全方位关怀照料服务，切实提升护老助老服务能力和水平，让“夕阳服务”更显温度。
让老年人拥有幸福的晚年生活是“家事”，也是“城事”，常熟正用心用情回应“老有颐养”民生新期待，书写养老服务新答卷。今年，常熟市完成养老护理员职业技能鉴定343人、失能失智老年人家庭成员照护线上培训200户，养老护理员队伍职业化、专业化水平显著提升。
