10月30日，由昆山市民政局、交发集团联合打造的玉山广场地铁站“银发驿站”启用。这也是全国县域首个轨道交通养老服务平台，将通过政企合作、共建共营，释放“公益+市场”双轮驱动最大合力，打造成为昆山市老年人想来、爱来、常来的最美“敬老微窗口”，激发银发经济活力，实现社会效益和经济效益共赢。
在玉山广场地铁站，醒目的标志显示着“银发驿站”的位置，“时光漫旅”宣传墙上展示着从“呱呱坠地”“琅琅书声”“怦然心动”，到“三餐四季”“初为父母”“幸福之家”，再到“华发初生”“夕阳正好”等人生每个阶段的美丽。现场还设有一个邮筒，可以给未来的自己写信。
在驿站的养老科技产品展示厅，电动位移机、座便器辅助升降椅、无人驾驶轮椅机器人、AI健康检测仪等老年人服务设备一应俱全。
“银发驿站”还将结合线上线下资源，推出“智慧+养老”“文化+养老”“旅居+养老”“健康+养老”等主题季活动,提供基础便民功能、适老化产品智慧互动体验等服务，并通过市场化商业运营提升驿站“造血”功能。昆山将整合养老资源，定期打造不同的主题活动,策划适合老年人参加的公益活动，如健康讲堂、联合义诊，驿站里银发顾问团、敬老志愿者还会为老年群体提供政策咨询、法律援助等服务。
为助力银发经济，“银发驿站”还将依托地铁站人流优势，与老年用品企业进行商业合作，季度性更新产品体验区主题，将创新、领先、更具性价比的老年产品进行展陈，帮助企业进行品牌推广和销售引流；通过以“场地换服务”的模式面向周边养老服务机构、商超、旅游公司等经营主体招商，就老年群体吃、住、行、游、购、娱等生活需求，进行产业主题展，建立集商品展示、服务体验、知识普及于一体的银发消费体验区。另外，“银发驿站”还将与发改、科技、金融等部门合作，以驿站为线下门户，通过座谈、对话与交流，为银发科技成果转化、银发消费模式落地、企业上下游及市场资源、服务能力整合提供平台。
随着老龄化趋势加深，养老相关的公共服务和资源需求明显增加，“银发驿站”的启用，为昆山市养老服务注入了新鲜血液，进一步完善了“15分钟养老服务圈”，持续擦亮“昆尚颐养”养老品牌，助力昆山市银发经济发展，让养老事业与银发经济形成良性互动，也将老年人的幸福愿景一步步变为生动实景。
